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¡Bienvenido! medicos58.com es propiedad de Camaleón Media Solutions C.A. Compañía registrada en Mérida, Venezuela con el número de RIF: J-40508465-0 y funciona como una plataforma tercerizada de servicios educativos.

Los siguientes Términos y Condiciones están vigentes desde el 01 de abril de 2021


Aceptación de términos y condiciones de uso

Al matricularse en nuestros cursos on-line, usted asume la obligación de respetar las condiciones de uso (explicadas a continuación), notificaciones legales, política de privacidad y todas las cláusulas de exención de responsabilidad, términos y condiciones que figuran en el sitio web de medicos58.com.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones es obligatoria e imprescindible para la matriculación en nuestros cursos. Por tanto, tal aceptación se producirá en el momento de registro del usuario en el mismo.


1. Derechos de Autor

1.1 El contenido de este sitio está destinado únicamente para propósitos educativos, (Los textos, presentaciones, gráficos, imágenes, audios, videos y archivos para descarga) son propiedad intelectual del autor del material y/o de la coordinación del curso.

1.2 El contenido de los cursos no puede ser copiado, duplicado, reproducido, traducido, modificado, vendido, revendido, explotado o divulgado por redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito del autor.

1.3 En caso de que usted encuentre en la plataforma contenido que considere violatorio de sus derechos, o si conoce que un usuario ha violado derechos de autor propios o de un tercero, le solicitamos enviar una comunicación a nuestro correo electrónico reclamos@medicos58.com, con detalles precisos de la irregularidad a denunciar, preferiblemente con justificaciones y documentos adjuntos para demostrar la infracción. medicos58.com revisará cada caso y si encontramos validez en su queja, tomaremos las acciones correspondientes, dentro del marco legal aplicable a cada caso.


2. Requisitos Básicos de Uso

2.1 Para acceder a nuestros cursos y hacer uso de nuestros servicios, el usuario necesita un dispositivo (Computador de escritorio, laptop, tablet o teléfono celular)  que cumpla con los requisitos mínimos de compatibilidad y con requerimientos del sistema correspondiente, los cuales pueden variar de tiempo en tiempo. Igualmente requiere conexión a Internet y software compatible. Estos factores pueden influir en la accesibilidad y rendimiento de los servicios ofrecidos, siendo responsabilidad del usuario el cumplir con estos requisitos básicos para poder utilizar nuestros servicios.


3 Cursos

3.1 El usuario accede a los cursos mediante un nombre de usuario y una contraseña personal.

3.2 El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad y a buen resguardo su clave de acceso. Cada usuario será directa y exclusivamente responsable de todas las acciones que se realicen a través de su cuenta. También, los usuarios se comprometen a no ceder ni transferir su cuenta a terceros, no utilizar cuentas de terceros, y en caso que así lo hicieran, el titular de la cuenta será el responsable de toda conducta y/o sanciones que se derive de su uso por un tercero.

3.3 Los cursos se dividirán por módulos, los cuales se habilitarán en el campus virtual siguiendo un cronograma de fechas establecido en el programa del mismo. Una vez que se hayan publicado, los contenidos y las evaluaciones quedarán disponibles hasta el final del curso.

3.4 Se considerarán tiempos adicionales (Prórrogas) posteriores a la fecha de culminación programada de cada curso cuando existan razones externas a la coordinación del curso, a medicos58.com, o que afecten directamente a todos los participantes del curso, de manera que la culminación del mismo sea satisfactoria.


4. Validez de la matrícula.

4.1 Será válida desde el inicio del curso hasta la finalización del mismo, según el cronograma o período de matrícula preestablecido, incluso tendrá validez para los casos donde se consideren prórrogas para la finalización del curso.


5. Certificados.

5.1 medicos58.com se compromete a expedir y entregar al participante un certificado de participación o aprobación (Según las condiciones del curso) en formato digital, una vez finalizado el curso.

5.2 Todos los certificados serán entregados vía correo electrónico de manera individual y personalizada, en un plazo máximo de 30 días al finalizar el curso.

5.3 Para la emisión de algunos certificados, el participante deberá cumplir con una cantidad mínima de puntos o porcentaje de evaluaciones aprobadas, cada curso tendrá especificado clara y públicamente esa condición en la sección, “Guía del Participante” dentro del aula virtual.

5.4 Los certificados que poseen Créditos Académicos, serán avalados por las instituciones, empresas u organismos que promuevan dichos cursos.

5.5 La impresión y/o archivado del certificado es responsabilidad del participante.


6  Pagos

6.1  medicos58.com es solo una plataforma tercerizada de servicios educativos,  la responsabilidad administrativa es responsabilidad entera de los coordinadores de cada curso, (Claramente identificados en el material promocional e informativo así como en la sección “Guía del Participante” de cada curso).

6.2 El participante debe cumplir con el pago total de la matrícula del curso, taller, o diplomado al momento de la inscripción. A menos que se permitan pagos fraccionados, los mismos estarán claramente notificados en el material informativo.


7. Bajas o disentimientos

7.1 El participante podrá solicitar la baja del curso, presentando una carta escrita en formato físico o correo electrónico a los coordinadores del curso informando su intención de no continuar en el mismo, la solicitud debe realizarse antes de los 7 días corridos desde la fecha de inicio del curso y podrá solicitar un reintegro del 75% si la coordinación administrativa del curso lo considera. (No se considerará hacer un reembolso del monto total de la matrícula, debido a que el material publicado está sujeto a derechos de autor y desde el momento que el participante es matriculado en el aula virtual tiene acceso al 25% de dicho material). O podrá discutirse la posibilidad de reservar su cupo para futuras ediciones del curso. Transcurridos los 7 días corridos desde que el participante es dado de alta en el aula virtual del curso, sin excepción e independientemente del motivo por el que solicite la baja, no tendrá opción de reembolso ni reserva de su cupo para ediciones posteriores del curso. Estas mismas condiciones se aplicarán a los participantes que abandonen los cursos, es decir, que no ingresen más a la plataforma y sin aviso previo a los coordinadores (por escrito vía correo electrónico o carta física), y que pretendan continuar y recuperar más de una actividad obligatoria una vez finalizado el plazo del curso, taller o diplomado.


8. Política de reembolso.

8.1 Los reembolsos deben ser tramitados directamente con los coordinadores del curso (Debidamente identificados en la sección “Guía del Participante” dentro de la plataforma.

8.2 Los reembolsos aprobados se realizarán en la misma moneda que realizó el pago, por transferencia electrónica o en efectivo según aplique el caso y se esperará por un período de 30 días a partir de la aprobación del reembolso (Debidamente notificados por correo electrónico de los coordinadores del curso) en ser reclamados por el participante, una vez transcurrido ese tiempo, el dinero no podrá ser reclamado.


9. Datos personales de participantes.

9.1 El participante debe suministrar durante la inscripción algunos datos personales como nombre, apellidos, documento de identidad y dirección de e-mail.

9.2 Los participantes aceptan que la información que proporcionan a medicos58.com durante la inscripción o en cualquier otro momento que sea requerida, deberá ser verdadera, precisa, actualizada y completa, asumiendo la obligación de mantener dicha información actualizada en todo momento.


10. Privacidad de datos personales.

10.1 medicos58.com trata los datos personales de todos los participantes con absoluta confidencialidad, no vende, no publica, ni transfiere los mismos.


11. Fuerza mayor.

11.1 medicos58.com no tiene responsabilidad en cualquier incumplimiento o retraso en la ejecución de cualquiera de nuestras obligaciones que sea causada por hechos fuera de nuestro control (fuerza mayor). A estos efectos se considera dentro de la definición de fuerza mayor la inclusión de cualquier acto, hecho, omisión o accidente fuera de este curso.

11.2 La continuidad del curso, taller o diplomado se considera suspendida mientras el período de la fuerza mayor dure, y se dispondrá de una prórroga del plazo para la ejecución y finalización de los mismos al superar ese período, medicos58.com pondrá todo su esfuerzo humano y técnico para llevar la fuerza mayor a su fin o para encontrar una solución para poder cumplir con sus obligaciones a pesar de la fuerza mayor.


12. Reclamos

12.1 Si por alguna razón usted no está satisfecho con los servicios después de recibir una lección,  tutoría o haber participado en algún curso, taller o diplomado por favor contáctenos a través del siguiente correo: reclamos@medicos58.com

12.2 Los reclamos de los participantes serán analizados por medicos58.com y respondidos en un plazo no mayor a quince (15) días.


13. Descargos de responsabilidad

13.1 medicos58.com no garantiza que el servicio será ininterrumpido, puntual, seguro, o libre de errores. Puede que en algún momento nuestra plataforma no esté disponible, ya sea por tareas de mantenimiento programado, o porque exista algún problema en el sitio. Puede que también detectemos problemas de seguridad, en tales casos se notificará de manera oportuna a los participantes la ocurrencia y solucuión de dichos incidentes. Estos son solo algunos ejemplos atribuibles a cualquier sistema informático.

13.2 Como participante, aceptas que no emprenderás ninguna acción legal contra medicos58.com en el caso de que se produzcan este tipo de problemas y generen algunos inconvenientes. Los servicios y su contenido se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Nosotros no formulamos ninguna declaración ni garantía sobre la idoneidad, fiabilidad, disponibilidad, puntualidad, seguridad, ausencia de errores o precisión de los servicios o su contenido. Tampoco formulamos ninguna garantía de que obtendrás resultados específicos por el uso de nuestros servicios. Utilizas los servicios (incluido cualquier contenido) totalmente por tu cuenta y riesgo.

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Nota final.

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